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   ご注意

●ご購入について●
 ・当店は基本的に書籍(古本・新品)を中心に扱います。
  商品の状態は10段階評価で示しますが、こちらの主観で評価しますので、その点をご了承下さい。
  【新】の表記がないものは全て中古となります。(書籍の返品は下記の条件に限り承ります)
 ・発行年月日が数年程度古いものでも、未使用であれば新品として販売することがあります。
  現行のTOEICなど、今後も資格試験の問題形式が改訂される場合がありますので、
  購入ミスがありませんよう、ご不明な点はお尋ね下さい。この場合、購入後の返品は致しかねます。
 ・複数冊をまとめて販売することがありますが、バラ売りが可能な書籍についてはその旨記載致します。
  記載のないものにつきましては、申し訳ございませんがまとめてのご購入をお願い致します。
  [バラ売り価格=販売価格/販売冊数]となります。3冊で900円の本を1冊だけご購入の場合、300円です。
 ・発送方法は、商品説明欄に記載致します。基本的に郵便,ヤマト運輸を利用し、送料がお安い方法を
  ご提案させていただきますが、万一送料に差額が生じた場合、返金は致しかねますので、
  ご都合の良いご希望の発送方法がございましたらご提案下さい。
 ・お支払い方法は現在、銀行振込(イーバンク銀行,セブン銀行)のみとさせていただいております。
  銀行振込の方法につきましてはお答え致しかねますので、お近くの銀行等の職員の方にお尋ね下さい。
 ・特に記載のない場合、商品は袋に包み、封筒に入れての簡易包装での発送となります。
 ・赤字で書かれたお値段は、すべて送料別のお値段となります。
 ・複数の商品の同梱発送も承ります。送料等が変更となる場合がありますので、
  オーダー確認後に差し上げるメールにて、お安い発送方法をご連絡致します。
 ・同時期に同じ商品へのご注文が入った場合、先にご注文を頂いた方に優先的に購入していただきます。
  複数の在庫がある商品を除き、後にご注文された方は申し訳ありませんがキャンセルと
  させていただきます。(その際にもメールを致します。)


●返品について●
 ・下記Bに該当し、かつ@またはAに当てはまる場合に返品を承ります。
   @「新品【新】」との記載があったのに、内部に書き込みまたは破損や汚損が見受けられた場合。
   ACD付属の書籍で、そのCDが破損していた場合。また、CDが不足していた場合。
    (CDが足りない場合、その旨を事前に説明欄に記載しますが、その場合は返品対象外となります)
   B発送日(発送メールをお送りした日)より1週間以内の場合。

  返品される場合、下記のアドレスまでメールにてご連絡下さい。その際、
   ○返品される書籍のタイトル
   ○購入日(フォームにて注文した日)
   ○返品される理由
   ○返金先となる銀行口座(郵便口座)等の情報
  を一緒にお知らせ下さい。こちらで返品理由や購入日等を考慮し、返金の対象か判断した上で、
  対象と認めた場合に送料を含めた額をご返金させて頂きます。
  返品のご連絡はこちらから(yossybye@yahoo.co.jp)。

 バイクと健康食品カテゴリの商品は、当方に致命的な説明ミス(使えない等)がない限り、
   基本的に全て返品不可とさせていただきますのでご了承下さい。


●Q&A●
随時、追加していきます。
Q1 発送方法の違う2つの商品を買いたいんだけど、送料はどうなるのですか?
A1 オーダーフォームからご連絡を頂いた時点で、再度お安い発送方法と送料をご連絡致します。
   同梱させていただきますのでお得となります。なお、ご希望の発送方法がございましたらお伝え下さい。
Q2 注文した商品をキャンセルしたいのですが?
A2 キャンセル可能です。判明した時点でなるべく早めにご連絡下さい。
   しかし、過去に同商品に複数の購入希望が来ていた事があり、トラブルの元ともなり得ます。
   ですので、なるべく注文した商品のキャンセルはご遠慮下さい。
   また、現時点ではキャンセル料を頂くことは考えておりません。
Q3 掲載されていない商品を指定して注文したいのですが?
A3 在庫があれば、新品中古関係なく値引きにて販売が可能です。
   しかし、在庫がなく発注するとなりますと定価での販売(値引きなし:税込定価+送料)となります。
   いずれにせよお時間を頂きますので、掲載商品以外の注文はできるだけご遠慮頂きたいと思っております。



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